7mvn – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng 7mvn, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên trang.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập trang web 7mvn hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do chúng tôi cung cấp, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký, người dùng khách và bất kỳ đối tượng nào truy cập vào nội dung, tính năng hoặc dịch vụ của 7mvn thông qua trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật số nào khác.
7mvn có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 7mvn, người dùng phải đăng ký tài khoản với thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và mất quyền truy cập vào số dư hiện có.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống 7mvn. Việc tạo nhiều tài khoản để lách các hạn chế hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý ngay lập tức, bao gồm hủy toàn bộ số dư và phần thưởng liên quan.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm mật khẩu và mã OTP. 7mvn khuyến nghị kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức để được xử lý kịp thời.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ. 7mvn có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào thông qua CCCD, hộ chiếu hoặc giấy tờ tương đương.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết chỉ sử dụng nền tảng 7mvn cho mục đích cá nhân, hợp pháp và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống.
Người dùng không được phép chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi giao dịch thực hiện qua tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện và chủ tài khoản chịu hoàn toàn trách nhiệm về các hành động đó.
Nghiêm cấm sử dụng nền tảng để thực hiện các hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào. 7mvn có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định của pháp luật hiện hành.
4. Thanh toán, giao dịch và đơn vị tiền tệ
Tất cả giao dịch trên 7mvn được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nạp tiền và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, MB Bank.
Thời gian xử lý nạp tiền thường từ vài phút đến 30 phút tùy phương thức; thời gian xử lý rút tiền có thể từ 30 phút đến vài giờ, tùy xác minh tài khoản và phương thức rút. Hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trên giao diện thanh toán và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.
Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký khớp với thông tin cá nhân trên tài khoản 7mvn. Giao dịch rút tiền đến tài khoản không khớp tên có thể bị tạm giữ để xác minh. 7mvn không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do thông tin giao dịch không chính xác do người dùng cung cấp.
Các khoản tiền thưởng, khuyến mãi hoặc voucher có điều kiện và thời hạn sử dụng riêng được ghi rõ trong từng chương trình. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện trước khi áp dụng để tránh mất ưu đãi do không đáp ứng yêu cầu.
5. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản
7mvn có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận, hoạt động đáng ngờ hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa để điều tra, 7mvn sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký trong vòng 24 giờ (trừ trường hợp có lệnh cấm tiết lộ từ cơ quan chức năng). Người dùng có quyền khiếu nại quyết định khóa tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp tài liệu xác minh danh tính.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5–7 ngày làm việc. Số dư còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc sau khi xác minh danh tính hoàn tất, tùy xác minh.
6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
7mvn cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, tổn thất lợi nhuận hoặc tổn thất dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 7mvn bao gồm giao diện, logo, văn bản, hình ảnh, mã nguồn và các tài sản kỹ thuật số khác đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 7mvn hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ tài sản nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 7mvn.
Các liên kết đến trang web của bên thứ ba (nếu có) được cung cấp chỉ để tiện tham khảo. 7mvn không kiểm soát nội dung của các trang này và không chịu trách nhiệm về tính chính xác, hợp pháp hay an toàn của các trang đó. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập vào các liên kết bên ngoài.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
7mvn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email đã đăng ký hoặc hiển thị nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi được yêu cầu bởi pháp luật cần áp dụng ngay lập tức.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành, ưu tiên thương lượng trực tiếp trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền.
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua email [email protected] hoặc truy cập mục FAQ để tìm câu trả lời nhanh. Bạn cũng có thể đăng nhập để kiểm tra trạng thái tài khoản bất kỳ lúc nào.